Sales Operations Manager
직군
Business
경력사항
경력 3년 이상
고용형태
정규직
근무지
아임웹대한민국 서울특별시 강남구 삼성동 157-27, 브이플렉스 14층 아임웹

[아임웹 서비스 ​소개]

아임웹은 ​누구나 ​진입 장벽 ​없이 자신만의 브랜드를 시작하고, ​성장할 ​수 있도록 ​돕고 있어요. 모든 ​브랜드들이 목소리를 ​낼 ​수 있는 ​다채로운 ​세상을 ​함께 만들어나갈 분을 ​찾고 ​있어요.🙌



[아임웹 팀 소개]

Sales ​Team은 ​이렇게 ​일하고 있어요

Sales ​Team은 아임웹의 ​성장을 ​도모하기 위해 ​누구보다 빠르게 ​움직이고 ​있어요. 도전적인 목표를 ​설정하고, 다양한 ​생각과 시도를 통해 달성해내고 있죠. 고객사와 가장 밀접하게 소통하면서 아임웹을 통한 시작과 성장을 지원하고, 새로운 잠재 고객을 발굴하여 고객사에게 아임웹의 가치를 전달하고 있어요.


[주요 업무] 이런 역할을 기대하고 있어요

  • 아임웹 주요 고객사의 문의에 응대하고, 신속한 이슈 처리를 위해 Account Manager 와 협업해요
  • 세일즈 관련 KPI 및 데이터를 분석하고 모니터링 해요
  • 고객사 VOC를 수집하여 제품 및 서비스 개선을 위해 내/외부 커뮤니케이션을 해요
  • 고객사 대상으로 아임웹의 기존 또는 신규 서비스에 대해 안내하고 가이드를 제작해요


[자격 요건] 이런 분을 찾고 있어요

  • 3년 이상 세일즈 오퍼레이션 (영업 관리/기획/지원) 경력을 가지신 분
  • OA 툴을 활용한 리포트 작성 및 데이터를 꼼꼼하게 정리할 수 있는 분
  • 능숙한 고객 응대 및 적극적인 커뮤니케이션 역량을 보유한 분
  • 빠른 학습 능력과 주도적인 실행 의지를 가진 분


[우대 사항] 이런 경험이 있다면 더 좋아요

  • IT 서비스 또는 B2B SaaS 솔루션에 대한 이해도가 높으신 분
  • 세일즈 직무 경험을 보유하신 분
  • 데이터 기반의 고객 지표를 관리하고 인사이트를 도출할 수 있는 분


[합류 과정]

  • 전형 프로세스 : 서류 전형 > 1차 직무 인터뷰 > 2차 컬쳐 인터뷰 > 최종 합격
  • 서류 전형 : 생년월일, 사진, 연봉 정보 등 업무와 관계없는 내용보다, 어떤 경험을 해오셨는지 알 수 있는 경력 위주로 지원서를 작성해주세요.
  • 직무 인터뷰 : 앞으로 함께 근무할 팀원들과 직무와 관련된 이야기를 나누는 시간이에요.
  • 컬쳐 인터뷰 : 피플팀 리드와 30분, CEO 수모님과 1시간 정도 이야기를 나누며 서로가 추구하는 방향과 목표, 가치관을 공유하는 시간이에요.


[복지] 업무 환경부터 일상까지, 아임웹 구성원의 모든 순간을 위해 고민해요.

업무가 중요한 만큼 아임웹 구성원의 일상도 중요해요.

  • 자유로운 연차 사용 : 연차는 사유 없이, 승인 없이 쓸 수 있어요.
  • 아임웹 복지몰 : 연 100만 원의 지원금으로 아임웹을 이용하는 다양한 브랜드들을 누려보세요.
  • 금요일 단축 근무 : 주말 1시간 빨리 만나기! 매주 금요일은 1시간 단축 근무를 해요.
  • 리프레쉬 휴가 지원 : 근속 연수(3년, 6년, 9년)에 따른 리프레시 휴가와 지원금을 드려요.
  • 교통비 지원 : 아임웹 구성원이라면 누구나 월 20만 원의 교통비를 지원해드려요.
  • 문화 회식 : 회식도 취향에 맞게, 다양한 방법으로 즐겨요.


일상과 특별한 순간을 모두 함께해요.

  • 식사 제공 : 든든하게 식사를 해결할 수 있도록 식대를 지원해요.
  • 다양한 간식 지원 : 다양성과 취향을 고려한 간식과 음료가 구비되어있어요.
  • 생일 조기퇴근 : 일 년에 한 번 뿐인 생일에는 4시간 일찍 퇴근해요.
  • 생일 선물 지급 : 생일을 맞이한 구성원에게는 10만 원 가량의 선물을 제공해요.
  • 명절 선물 지급 : 가족들과 함께하는 명절에는 다함께 즐길 수 있는 선물을 제공해요.
  • 사내 카페 : 전문 바리스타가 내려주는 커피와 다양한 음료로 리프레시 할 수 있어요.


[환경] 몰입과 성장을 위한 최적의 업무 환경을 만들어가요.

  • 시차 출근제 : 오전 7시~11시, 나에게 맞는 시간에 출근해요. (2025년 10월부터 오전 9시~11시로 변경 예정)
  • AI 툴 이용 지원 : 생산성을 높일 수 있는 가장 적합한 AI 툴을 지원해요.
  • 도서 구입 지원 : 업무에 필요한 도서는 언제든 자유롭게 신청할 수 있어요.
  • 교육 및 세미나 지원 : 성장에 필요한 교육과 세미나 참여를 적극적으로 지원해요.
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Sales Operations Manager

[아임웹 서비스 ​소개]

아임웹은 ​누구나 ​진입 장벽 ​없이 자신만의 브랜드를 시작하고, ​성장할 ​수 있도록 ​돕고 있어요. 모든 ​브랜드들이 목소리를 ​낼 ​수 있는 ​다채로운 ​세상을 ​함께 만들어나갈 분을 ​찾고 ​있어요.🙌



[아임웹 팀 소개]

Sales ​Team은 ​이렇게 ​일하고 있어요

Sales ​Team은 아임웹의 ​성장을 ​도모하기 위해 ​누구보다 빠르게 ​움직이고 ​있어요. 도전적인 목표를 ​설정하고, 다양한 ​생각과 시도를 통해 달성해내고 있죠. 고객사와 가장 밀접하게 소통하면서 아임웹을 통한 시작과 성장을 지원하고, 새로운 잠재 고객을 발굴하여 고객사에게 아임웹의 가치를 전달하고 있어요.


[주요 업무] 이런 역할을 기대하고 있어요

  • 아임웹 주요 고객사의 문의에 응대하고, 신속한 이슈 처리를 위해 Account Manager 와 협업해요
  • 세일즈 관련 KPI 및 데이터를 분석하고 모니터링 해요
  • 고객사 VOC를 수집하여 제품 및 서비스 개선을 위해 내/외부 커뮤니케이션을 해요
  • 고객사 대상으로 아임웹의 기존 또는 신규 서비스에 대해 안내하고 가이드를 제작해요


[자격 요건] 이런 분을 찾고 있어요

  • 3년 이상 세일즈 오퍼레이션 (영업 관리/기획/지원) 경력을 가지신 분
  • OA 툴을 활용한 리포트 작성 및 데이터를 꼼꼼하게 정리할 수 있는 분
  • 능숙한 고객 응대 및 적극적인 커뮤니케이션 역량을 보유한 분
  • 빠른 학습 능력과 주도적인 실행 의지를 가진 분


[우대 사항] 이런 경험이 있다면 더 좋아요

  • IT 서비스 또는 B2B SaaS 솔루션에 대한 이해도가 높으신 분
  • 세일즈 직무 경험을 보유하신 분
  • 데이터 기반의 고객 지표를 관리하고 인사이트를 도출할 수 있는 분


[합류 과정]

  • 전형 프로세스 : 서류 전형 > 1차 직무 인터뷰 > 2차 컬쳐 인터뷰 > 최종 합격
  • 서류 전형 : 생년월일, 사진, 연봉 정보 등 업무와 관계없는 내용보다, 어떤 경험을 해오셨는지 알 수 있는 경력 위주로 지원서를 작성해주세요.
  • 직무 인터뷰 : 앞으로 함께 근무할 팀원들과 직무와 관련된 이야기를 나누는 시간이에요.
  • 컬쳐 인터뷰 : 피플팀 리드와 30분, CEO 수모님과 1시간 정도 이야기를 나누며 서로가 추구하는 방향과 목표, 가치관을 공유하는 시간이에요.


[복지] 업무 환경부터 일상까지, 아임웹 구성원의 모든 순간을 위해 고민해요.

업무가 중요한 만큼 아임웹 구성원의 일상도 중요해요.

  • 자유로운 연차 사용 : 연차는 사유 없이, 승인 없이 쓸 수 있어요.
  • 아임웹 복지몰 : 연 100만 원의 지원금으로 아임웹을 이용하는 다양한 브랜드들을 누려보세요.
  • 금요일 단축 근무 : 주말 1시간 빨리 만나기! 매주 금요일은 1시간 단축 근무를 해요.
  • 리프레쉬 휴가 지원 : 근속 연수(3년, 6년, 9년)에 따른 리프레시 휴가와 지원금을 드려요.
  • 교통비 지원 : 아임웹 구성원이라면 누구나 월 20만 원의 교통비를 지원해드려요.
  • 문화 회식 : 회식도 취향에 맞게, 다양한 방법으로 즐겨요.


일상과 특별한 순간을 모두 함께해요.

  • 식사 제공 : 든든하게 식사를 해결할 수 있도록 식대를 지원해요.
  • 다양한 간식 지원 : 다양성과 취향을 고려한 간식과 음료가 구비되어있어요.
  • 생일 조기퇴근 : 일 년에 한 번 뿐인 생일에는 4시간 일찍 퇴근해요.
  • 생일 선물 지급 : 생일을 맞이한 구성원에게는 10만 원 가량의 선물을 제공해요.
  • 명절 선물 지급 : 가족들과 함께하는 명절에는 다함께 즐길 수 있는 선물을 제공해요.
  • 사내 카페 : 전문 바리스타가 내려주는 커피와 다양한 음료로 리프레시 할 수 있어요.


[환경] 몰입과 성장을 위한 최적의 업무 환경을 만들어가요.

  • 시차 출근제 : 오전 7시~11시, 나에게 맞는 시간에 출근해요. (2025년 10월부터 오전 9시~11시로 변경 예정)
  • AI 툴 이용 지원 : 생산성을 높일 수 있는 가장 적합한 AI 툴을 지원해요.
  • 도서 구입 지원 : 업무에 필요한 도서는 언제든 자유롭게 신청할 수 있어요.
  • 교육 및 세미나 지원 : 성장에 필요한 교육과 세미나 참여를 적극적으로 지원해요.